GLOBALSAT GS 120 TRAVANDO CANAIS

Bom dia!
Por favor, alguém pode me ajudar?
Meu sinal sumiu faz 6 dias.
Já atualizei meu Globalsat GS 120 HD, para 2.45, retrocedi para 2.44 e 2.43 e nada.
Não tem sKS algum.
Meu vizinho também reclama do mesmo problema, sendo o aparelho dele um Cinebox.
Tenho fotos da tela da TV.
Obrigado.