Ajuda DUOSAT TREND MAXX HD

Tenho um aparelho Trend Maxx Hd que estava funcionando normalmente e de repente começou a não está captar o sinal a minha wi-fi, reconhece dos vizinhos, da padaria da academia, porém a minha ele não consegue captar, o que devo fazer para resolver este problema. Tenho outro aparelho, um DuoSat Prodigy que funciona normalmente em ambos os pontos (quarto e sala)