Azamerica F92 Plus rede wifi não entra

Olá, tenho o F92 Plus ha 3 meses e de repente começou a aparecer na tela da TV uma msg dizendo “usb retirado” “usb inserido”, ate que a rede de wifi não apareceu mais. fiz reset de fábrica, atualizei o sistema com a última atualização, 02/01/2019, fiz novo reset. Consigo configurar o aparelho e instalar o CS, mas quando chego na parte de procurar a minha rede de wifi “refresh AP list“, simplesmente não é encontrada nenhuma rede. Achei que a antena tivesse queimado e comprei uma antena TPlink 300 e continua não achando nenhuma rede de wifi. O que pode ter acontecido? será que a entrada usb queimou? as duas, a de trás e a da frente? mas, ai a atualização que é feita pela entrada usb não seria realizada ou estou errado.
Saberia me dizer sem olhar o aparelho o que pode ter acontecido?
Grato