Duosat platinum comom atualizar em 2022 e funcionar

Comprei um Duosat Platinum, quando abro a tela nas configurações e vou
no CAS, ele não abre a tela seguinte para que eu possa configurar IKS
e SKS, pois eu estou com as 2 antenas e internet sem fio. Solicito a
sua ajuda. Ele não está conectando nem no SKS e nem no IKS, na
definição de antena; qual é o numero do transponder e da Frequancia do
LNB.
Agradeço pela ajuda.
Atenciosamente.
Jorge.